C'est quoi une stratégie digitale à 360° ?

Par Cynthia Jego
(Designer)

17/06/2024

On parle beaucoup de stratégie de communication à 360° ou de marketing 360°, mais aujourd’hui on aimerait se pencher sur l’aspect 360° dans la conception de site web. Si vous vous demandez ce que cela signifie et comment cela peut valoriser votre présence en ligne, vous êtes au bon endroit. Alors, on commence ?

360°, Quésaco ?

Commençons par le concept de "360°" dans une stratégie digitale. Imaginez que vous êtes debout au centre d'une pièce et que vous pouvez voir tout ce qui se passe autour de vous, à 360 degrés. Eh bien, dans le monde digital, une stratégie à 360° signifie exactement cela - avoir une vision complète et globale de votre présence en ligne.

Phase 1 : Branding et Stratégie de Marque

Cette étape consiste à créer une identité visuelle forte et cohérente pour votre entreprise, de porter la réflexion sur votre identité de marque et votre positionnement.

Commencer par la construction d'un branding solide et d'une stratégie de marque percutante.

C’est comme être en train de construire un puzzle où chaque pièce représente un élément important de votre marque. Vous avez besoin de réfléchir à des questions telles que : Quelle est notre mission ? Quels sont nos valeurs ? Quels sont les traits de personnalité que nous voulons transmettre à notre public cible ? Une fois que vous avez les réponses à ces questions, vous pouvez commencer à assembler les pièces du puzzle pour former une image cohérente et puissante de votre marque. Ce sera ça votre branding !

Phase 2 : UX et UI Design

Maintenant que vous avez une vision claire de votre marque, il est temps de passer à la deuxième partie de la stratégie digitale à 360° : le design de votre produit digital et la réflexion sur le parcours utilisateur.

Comme un architecte qui conçoit une maison, vous devez créer un espace agréable à vivre et attrayant esthétiquement. Pour la conception d’un site web par exemple, cela signifie que vous devez réfléchir à la façon dont les utilisateurs navigueront sur votre site, comment ils trouveront les informations dont ils ont besoin et comment ils interagiront avec votre contenu. En d'autres termes, vous devez créer une expérience utilisateur (UX) réfléchie et une interface utilisateur (UI) attrayante.

Phase 3 : Développement et Mise en Ligne

Maintenant que vous avez tous les ingrédients nécessaires - les idées, les designs, les contenus - vous devez maintenant mélanger tout cela, tel un grand chef cuisinier. C'est là que le développement web entre en jeu. Vous devez transformer vos idées et vos designs en un site web fonctionnel et attrayant. Cela peut impliquer la programmation, la création de bases de données, l'intégration de fonctionnalités spécifiques et bien plus encore. Une fois que votre site web est prêt, il est temps de le mettre en ligne et de le rendre accessible à votre public cible.

Vous rajouterez bien un peu de sel ?

Car ce n'est pas tout ! Une stratégie digitale à 360° ne s'arrête pas une fois que votre site web est en ligne. Vous devez également suivre et analyser les performances de votre site web. Vous devez identifier ce qui fonctionne bien sur votre site et ce qui peut être amélioré. Vous pouvez utiliser des outils d'analyse web pour recueillir des données précieuses sur le comportement de vos visiteurs, les taux de conversion, les performances des pages, etc. Vous pouvez faire évoluer votre site en même temps qu’évolue votre marque avec des fonctionnalités spécifiques. Et vous pouvez également décliner toute votre stratégie aux autres canaux numériques comme sur les réseaux sociaux. Car une stratégie à 360° englobe non pas seulement votre site mais toute votre présence en ligne.

Une stratégie digitale à 360° ne s'arrête pas une fois que votre site web est en ligne. Vous devez continuellement suivre et analyser les performances de votre site, ajustant votre stratégie en fonction des données recueillies et des tendances du marché. Et développer votre stratégie partout où vous êtes en ligne comme sur les réseaux sociaux.

En conclusion, une stratégie digitale à 360° est bien plus qu'un simple plan marketing. C'est une approche globale qui prend en compte chaque aspect de votre présence en ligne, de la construction de votre marque à l'optimisation de votre site web, en passant par le suivi et l'analyse des performances. En adoptant cette approche, vous serez en mesure de créer une présence en ligne puissante et cohérente.


Et si vous souhaitez commencer à travailler sur votre stratégie digitale à 360° dès aujourd’hui, n’hésitez pas à nous confier votre projet ! Nous serions ravis d'échanger avec vous.

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